Гостиница «Дом Европы» находится на территории усадьбы Шастина в центре Иркутска. К услугам клиентов частная парковка, сауна, доступ к сети интернет. Квалифицированный персонал предлагает гостям информационную помощь в организации культурной программы.
Посетители отеля могут разместиться в номерах трех типов, включая «Люкс» с гостиной и спальной комнатами. Весь номерной фонд подключен к централизованной системе отопления. Также удобства представлены мягкой мебелью, журнальным столом, телевизором, шкафом.
В ресторане ежедневно подаются разнообразные вкусные завтраки, меню состоит из блюд русской, итальянской и европейской кухни. Возможен заказ еды через службу доставки. Клиенты могут посетить расположенные поблизости объекты питания, в том числе фастфуд и уличные кафе.
Конференц-зал имеет все необходимое для презентаций и деловых переговоров оборудование. Имеется международная телефонная связь, копировальная техника, факс.
Центр города находится в 1,6 км. Ближайший аэропорт международного сообщения располагается в 3,8 км. Железнодорожный вокзал отдален на 3 км. В двух километрах протекает река Ангара. В 350 метрах имеется музей, посвященный декабристов, в 150 м – дом С.Г. Волконского. В 750 м расположен художественный выставочный центр.