Гостевой дом «Эль-Платано» находится в центре города Новый Афон.
На всей территории дома работает бесплатный Wi-Fi.
Для автомобилей предусмотрена бесплатная частная парковка.
Прогулка от гостевого дома до пляжа займет 15 минут.
В распоряжении гостей оборудованные кондиционером номера, из окон которых открывается вид на море, горы или сад.
Постояльцы могут воспользоваться услугами бесплатного трансфера.
В число удобств также входит полностью оборудованная общая летняя кухня.
Стойка регистрации гостевого дома открыта круглосуточно.
Помимо прочего, всем желающим предоставляются принадлежности для барбекю.
От Новоафонского православного монастыря, курорта Анакопия и Лебединого озера гостевой дом отделяют 10 минут ходьбы.
Новоафонская пещера расположена в непосредственной близости от гостевого дома.