Алексей
2016-09-13 06:24:00
Санкт-Петербург, Россия
Оценка: 6
Выбрал из-за месторасположения гостиницы.
Мне здесь не понравилось, больше сюда не приеду и вам не советую. Весь персонал хамит, помощи не дождешься, просьбы выполняют спустя несколько часов. Убирают номера плохо, в некоторых местах есть пыль, на шторах пятна.
Андрей
2015-02-06 16:41:00
Москва, Россия
Оценка: 6
Главное достоинство гостиницы - близкое расположение к подъемнику. Постель чистая, в номере тепло и горячая вода. Что для лыжника еще нужно? Шикарный выход на балкон с видом на горы. Все сделано из дерева, но не того уже конечно качества как раньше. Столовая не плохая средней ценовой категории. В номере стоит массажная кровать!!!
Стоял маленький телевизор - не показывали каналы. Ванная комната не уютная, унитаз под скошенной крышей, нет ни мыла, ни бумаги, ванна без шторок, кругом торчат шланги водопроводные. Нет бани-бассейна, как отмечено в рекламе. Ковры кругом потертые. В номере за 2 дня ни разу не убирались. Даже мусор не выносили. И это мы жили в новом корпусе. Хотя на все это можно закрыть глаза - главная цель - катание с утра до вечера!
Шакины
2014-05-03 02:46:00
Якутск, Россия
Оценка: 8
работники не заинтересованы в клиентах. разговаривают невежливо, просьбы выполняют с таким выражением лица что больше обращаться к ним не хочется. а к сервису не придерусь, все для проживания есть.
Дарья
2014-04-28 18:20:00
Норильск, Россия
Оценка: 10
все отлично! на втором этаже очень уютный номер. окна чистые, даже зеркало в ванной протертое. мебель удобная и не скрипучая.
Алена
2014-04-27 19:36:00
Электросталь, Россия
Оценка: 8
спасибо персоналу за чуткое отношение к клиентам. когда мой сынок упал и содрал кожу, горничная быстро принесла аптечку и я все обработала. комната светлая, телевизор хорошо показывает.
Клиент
2010-03-01 17:20:00
Санкт-Петербург, Россия
Оценка: 4
Гостиница среднего класса, а вот обращение персонала, особенно администратора, вызывает во мне желание больше не отдыхать в "Солнечной долине".....